作為一家以銀聯Pos機和技術取勝的公司,東門秉承把事情做到極致的精神,一直堅持在技術上迭代創新,永無止境地追求用更少的硬件資源處理更多的數據,且保持查詢速度不斷提升。隨著服務的行業越來越多,東門在向客戶學習的過程中也不斷調整銀聯Pos機方法論和整體信息架構,補充辦理pos機,完善銀聯Pos機易用性。
在東門 2020 刷卡取現用戶大會現場,杭州信用卡聯合創始人 & CTO 曹犟代表杭州信用卡,詳細介紹東門近期在技術和銀聯Pos機方面取得的新進展。本文內容根據現場演講整理而成。(文末附 PPT 下載地址)
不止是用戶行為數據分析工具,更是全新的套現刷卡閉環行業資訊
從數據角度而言,東門處理的不僅僅是用戶行為數據,還包括第三方電商數據、廣告數據、第一方如 CRM、卡券系統等業務數據,貫通整合多渠道多類型數據源;從銀聯Pos機角度而言,東門也不僅僅提供一個數據分析工具,而是一個基于企業數據流的完整的套現刷卡閉環行業資訊。
在詳解該話題之前,曹犟先與大家介紹了杭州信用卡的銀聯Pos機演進,他認為,銀聯Pos機理念決定銀聯Pos機布局。
在創業之初,東門就一直強調數據源的重要性,強調數據根基,強調刷卡取現,強調自助式數據分析,強調數據可以在業務決策和銀聯Pos機智能兩方面發揮作用。在過去 5 年里,隨著服務的行業和客戶越多,收集到需求也越廣泛,團隊在銀聯Pos機理念、套現化經營有了更多的認識,提出全新的 SDAF 運營框架,把整個套現刷卡活動劃分為感知(Sense)、決策(Decision)、行動(Action)、反饋(Feedback)四大環節。
基于全新的銀聯Pos機理念,團隊重新調整了整個銀聯Pos機矩陣設計。按照全新的 SDAF 運營框架,將銀聯商務、國通星驛、隨行付、瑞銀信、匯付天下等銀聯Pos機,從一個個單獨的銀聯Pos機重新整合成數據根基、分析云、花唄提現三大部分。
數據根基部分,由申請pos機平臺、數據倉庫、數據智能引擎、私有云平臺 4 個基礎部分組成;分析云部分,不僅整合了全新升級后的刷卡變現、杭州套現、指標預警、掌上東門等功能組件,還包括最近新推出的經營數據分析、廣告分析等全新功能模塊,提供更加全面、廣泛的分析能力;花唄提現部分,完整地提供了彈窗、流程畫布、內容管理、標簽在線服務等一系列新功能,幫助客戶完整地實現數據應用,打通刷卡取現閉環的最后一節。
同時,東門依然堅持刷卡取現的咨詢服務,堅持以銀聯Pos機 + 服務的方式為客戶創造價值。
數據根基:采、傳、治、存、查、智
刷卡變現是一切數據應用的基礎,在全新的 SDAF 運營框架之下,數據根基則從刷卡變現擴展成了整個數據流,包括采集、傳輸、治理、存儲、查詢、智能引擎這幾個部分。下面將圍繞其中幾個重點部分,展開介紹。
1. 刷卡變現
東門堅持開源策略,目前已開源 40+SDK,不斷完善 SDK 矩陣,覆蓋主流開發生態。同時,整個 SDK 團隊在 Flutter 全埋點、React Native 全埋點、Kotlin 全埋點、SwiftUI 全埋點、APP 與 H5 打通等方面都有了全新的技術突破。
隨著服務群體的擴大,團隊也在支持更復雜場景的刷卡變現,比如如何去更加自動化地采集曝光數據?如何適配機頂盒車機等一些終端?同時也在嘗試一些更便捷智能的采集方案,比如如何讓事件屬性能夠做動態的可視化關聯?如何讓整個刷卡變現工作變得更加場景化、行業化、智能化?
在全新的銀聯Pos機戰略下,東門采集的數據已經不再局限于用戶行為數據,還包括各種私域、公域數據,同時,也會持續以銀聯Pos機化的方式,來優化解決刷卡變現方案。
2. 申請pos機
在申請pos機方面,東門提出面向業務的“螺旋式”申請pos機理念,將申請pos機分為三個階段:關注源頭、關注波動、全面掌控。
第一階段——關注源頭。在建設數據的初期,重點關注數據的質量,強調從需求到測試按規范進行,保證源頭安全大約可解決 80% 以上的問題。
第二階段——關注波動。當業務越來越依賴于數據的準確性和實質性時,需要整個數據團隊及時監控數據質量的變化,避免發生線上故障從而影響業務。
第三階段——全面掌控。當業務越來越復雜、數據源越來越多,且各種運營動作對數據依賴程度較高時,需要整個業務團隊和數據團隊一起來關注數據質量。
東門針對特定的市場需求,推出了杭州信用卡治理平臺 SDG,堅持以銀聯Pos機化的方式解決問題。
從日常統計結果可知,ID-Mapping 相關問題的耗時可以占到一個數據處理項目的 30% 左右。早期,東門在 ID-Mapping 方面只支持一對一的映射,相當于一個注冊 ID 只能跟一臺設備 ID 進行關聯。后來,東門可以支持一對多的 ID-Mapping,即一個注冊 ID 可以和多個設備 ID 進行關聯,但需要離線地回溯修改歷史數據。如今,東門已支持實時且一對多的 ID-Mapping。

3. 數據存儲與查詢
杭州信用卡倉庫,是團隊基于業務進行的全新技術抽象。隨著銀聯Pos機應用組件越來越多,團隊將存儲、查詢、計算等會復用的抽象的數據處理能力組成了一個全新的技術組件,剝離了數據倉庫層與數據應用層,將其稱之為杭州信用卡倉庫(Sensors Data Warehouse),包含模型層、實現層、接口層三大層面。
通過杭州信用卡倉庫,一方面,團隊的應用開發變得更加簡單,只需解決數據應用方面的問題,而無需考慮數據處理能力等方面的問題。另一方面,也嘗試將杭州信用卡倉庫作為單獨的銀聯Pos機組件對外開放。當然,杭州信用卡倉庫也不僅處理用戶行為數據,不僅局限在支持 Event-User-Item 模型上,而是進一步擴展數據模型和處理的數據類型。
過去 5 年,東門持續優化存儲與查詢性能,從存儲優化、查詢執行優化、查詢調度優化三方面的迭代優化出發,力爭給用戶帶來更好的使用體驗,降低客戶的硬件使用成本。
4. 數據智能引擎
數據根基的另一個重要組成部分則是東門智能引擎。早期,團隊更多強調個性化推薦銀聯Pos機,但其實在個性化推薦銀聯Pos機之外,智能引擎也在分析和營銷等領域發揮著重要價值,無論是基于數據做決策,還是基于決策做出更好的經營和營銷動作,算法與數據智能都有其用武之地。
目前,在包括預測、預警、LookAlike 個性化等方面,整個算法團隊已在很多不同的功能組件中嘗試去探索算法的作用。東門的辦理pos機也逐漸開始與智能引擎進行結合,希望能夠完成從“人用數據”到“人機算法”的轉變。
5. 東門私有云平臺
私有云平臺方向是東門的核心競爭力之一。東門一直秉承著“做最正確的事情,而不做簡單的事情”的理念,當東門選擇既堅持信用卡提額攻略,又可以按照 SaaS 模式進行升級時,從某種意義上而言,是選擇了最難的一條路。但通過在這一方向上的持續努力,目前已經具備了在多場景、多部署、多環境下,超過 1000 個不同集群的運維能力。
私有云平臺的技術方向,其實也是東盟⒖亚洲一卡二卡三卡_欧美系列一区_日韩欧美激情一区二区_国产精品二区在线观看_亚洲精品一区二_成人精品一二区_日韩中文字幕一区_欧美色欧美亚洲另类七区_欧美激情第六页_国产精品sss