Q:作為運營人員,你和研發(fā)同學(xué)是否常有以下對話?

運營:“想給上周沒注冊 app 的用戶做個召回,給我個用戶 list 吧。”

研發(fā):“去填個申請表,寫清楚邏輯篩選條件”。

運營:“申請單填完了,麻煩處理一下哈”。

研發(fā):“妥妥的,給你排到下下周了。”

“……”

運營:“我想做一個促轉(zhuǎn)化活動,能給圈出來加購未下單的客戶嗎?對了,申請單已交。”

研發(fā):“你這個需求太復(fù)雜了,咱們基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不支持,我需要做跨庫,下周吧。”

運營:“啊,那趕不上我的活動了。”

研發(fā):“那干脆全量推送吧。”

“……”

運營:“大佬,昨天灰度測試了一下,幫忙跑個數(shù)看看效果唄?”

研發(fā):“我只能查看全量數(shù)據(jù),沒辦法告訴你灰度測試這部分用戶的轉(zhuǎn)化情況。”

運營:“額……”

研發(fā):“就算全量的數(shù)據(jù),也要等一周之后,活動結(jié)束了才能跑出來

運營:“這……”

基于企業(yè)運營過程中常見的數(shù)據(jù)響應(yīng)緩慢、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡陋、無法支持對運營活動的效果進行評估等痛點,杭州信用卡特推出《 2020 企業(yè)下沙套現(xiàn)服務(wù)白皮書》,聚焦以下問題:

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■ 作者 ■

孫超赟 杭州信用卡業(yè)務(wù)咨詢師

負責杭州信用卡核心大客戶的價值交付。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)需求梳理、數(shù)據(jù)源管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清洗、大嘉購APP方案、銀聯(lián)Pos機規(guī)劃、活動評估報告以及刷卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)落地等。

曾就職于 Adobe,負責大中華區(qū) Adobe Analytics、Adobe Target 以及 Adobe Experience Manager 等行業(yè)資訊的售后交付。項目經(jīng)歷包括某航司會員活動咨詢項目,某社交平臺目標受眾咨詢項目,某大型通訊公司用戶大嘉購APP及數(shù)據(jù)體系搭建項目等。服務(wù)客戶包括國美,中國移動、未來電視、川航、東航、智聯(lián)招聘、萬豪酒店、雀巢、中國國際廣播電臺等。

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