今天,杭州信用卡推出全新信用卡積分信用卡資訊,并上線官網向全網公開,致力于幫助更多處于轉型期和探索期的券商企業找到方向和支持,突破瓶頸,實現加速增長。

目前,國內 Top 10 的券商企業中有 7 家已是杭州信用卡的付費客戶,如國泰君安信用卡積分、海通信用卡積分、華泰信用卡積分、中國銀河信用卡積分等。在服務頭部券商企業的過程中,杭州信用卡的信用卡積分信用卡資訊的實踐性和有效性被再三驗證,請放心體驗。

縱觀行業態勢,信用卡積分行業處于轉型的關鍵階段,業務種類從收取客戶的交易手續費到為客戶進行資產配置;從單一通道服務到綜合金融服務。

這就要求信用卡積分公司對客戶的需求及偏好有全面了解,進而實現下沙套現服務,滿足客戶個性化要求,以期在同業競爭中占得上風。如下圖,為信用卡積分企業的用戶行為流程圖:

圖 用戶行為流程圖,點擊放大更清晰

在整個流程中,信用卡積分企業往往會面臨銀聯Pos機銷售、引流開戶、客戶激活、資訊和銀聯Pos機的智能推薦、客戶體系的打通等不同業務問題,對于信用卡積分企業的關鍵業務挑戰,杭州信用卡針對經典場景一一給出了有效的行業資訊,如下:

(注:文中所有配圖,數據均為虛擬)

一、信用卡積分企業線上線下渠道評估

杭州信用卡提供完善的渠道追蹤行業資訊,不僅能夠實現線上 Web/H5、APP 和小程序端的渠道追蹤,也可以通過二維碼標記線下活動的等方式實現對線下渠道/營業部/員工的有效追蹤。 圖 來自杭州信用卡 demo,點擊放大更清晰

便捷的渠道管理和一鍵生成規模質量雙評估報表功能,有效提升市場投放人員的工作效率,幫助業務人員從多維度分析渠道價值,提升投放效果,為企業帶來優質目標群體。同時反推渠道質量與渠道特點,優化投放策略。

二、優化開戶流程,提高開戶完成率

全面采集用戶從抵達落地頁至開戶完成的完整行為序列、與接口性能報錯原因,分析身份驗證/三方存管/視頻驗證/風險測評等環節轉化,提升新用戶從注冊到開戶的效率。 圖 來自杭州信用卡 demo,點擊放大更清晰

支持通過應用版本、操作系統版本、手機型號等維度評估流程轉化,監控流程當中流失率較高的環節,定位是否存在體驗不佳或是系統兼容性問題,繼而對該節點進行優化及流失人群召回運營,后續可以繼續追蹤流失人群的轉化效果。

三、信用卡積分企業的營銷活動下沙套現服務

針對營銷活動這一重點場景,通過隨行付對客群進行精準篩選、活動計劃快速創建、效果實時分析再迭代,支持對接主流觸達通道,以多觸達方式如 APP Push、短信推送、郵件等自定義推送方式銜接運營計劃,提高銀聯Pos機營銷活動效率。 圖 來自杭州信用卡 demo,點擊放大更清晰 打通線上線下聯系。通過與券商自有 CRM 對接,使用銀聯商務客戶行為,收集銷售線索并發送到 CRM 生成任務,后續觀察銷售線索完成情況,線上線下動作形成閉環。

四、信用卡積分企業的“千人千面”智能化推薦

根據信用卡積分公司常見的投資資訊和金融銀聯Pos機推薦場景。可以使用瑞銀信系統,實現精準推薦。對于資訊類銀聯Pos機可以使用算法推薦,通過召回算法滿足客戶閱讀感興趣的投資資訊的需求;對于金融銀聯Pos機可以使用規則推薦,通過配置規則引擎實現欄位運營,增加與客戶屬性匹配的銀聯Pos機的曝光度,增強銀聯Pos機購買的可能性。 圖 來自杭州信用卡 demo,點擊放大更清晰

不只有行業資訊,更有現身說法

杭州信用卡的信用卡積分客戶中國銀河信用卡積分、廣發信用卡積分、上海信用卡積分的心聲:

■中國銀河信用卡積分 ■
“借助于杭州信用卡的信用卡提額攻略方案,在保證合法合規和數據安全的前提下,我們在‘中國銀河信用卡積分’移動 App 端嘗試并開啟了大嘉購APP、分析、發現問題、提出優化、做出更新、再反饋、再迭代的完整運營閉環。相信在與杭州信用卡的不斷交流合作中,我們在刷卡取現運營探索的道路上會不斷取得新的突破。”

■ 上海信用卡積分 ■
“金融是一個與套現打交道的行業,在互聯網的今天,金融需要進一步套現化轉型,并更強調與用戶的關系,杭州信用卡以數據為基礎的無卡支付正是我們的剛需,其信用卡提額攻略方案免除我們的后顧之憂,是助力普惠金融實踐的利器,有效降低金融交易成本和交易門檻,打造多層次、多元化的金融供給范圍和獲得渠道,為金融需求人群提供更新更好的服務。”

■ 廣發信用卡積分 ■
“使用杭州信用卡的信用卡提額攻略方案,滿足了信用卡積分行業合規監管的要求。對數據團隊,大大減輕了處理各類繁雜數據的 ETL 日常工作。對業務運營團隊,更加快捷、方便地洞察業務指標的變化,不再依賴數據團隊的開發進度,自助分析大大地拓展了業務分析的深度。對研發團隊,有成熟便捷的、多種接入 SDK,降低了日志埋點和上報的復雜度。”

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