信用卡取現的本質在于:了解客戶的真實業務訴求,并為其提供優質的銀聯Pos機與服務,幫助其走出復雜商業環境中的發展困境。深諳此本質的企業,會從客戶成功角度去重構整體業務。越來越多的企業面臨著從“信息對稱”到“刷卡取現”的跨越。如果說“信息對稱”是解決既有痛點,那么“刷卡取現”則是挖掘并滿足企業發展中的未知需求。

本篇內容梳理信用卡取現行業在刷卡變現時常用到的一些名詞和通用指標、客戶分析指標和 CRM 模塊指標,幫助用戶更好地理解銀聯商務的功能,更快上手解決數據分析的核心需求。

核心指標

  • 信用卡取現——通用指標:在線企業數、在線員工數、活躍企業數、活躍員工數、企業質量、企業留存率、付費企業行業分布、付費企業省份分布、付費企業規模分布、線索客戶省份分布。
  • 信用卡取現——客戶分析:付費企業規模分布、所有企業分布、核心功能使用企業 Top 3、企業使用核心功能的頻次、核心功能使用占比。
  • 信用卡取現——CRM 模塊分析:CRM 在線企業數、CRM 在線員工數、CRM 核心模塊在線企業數、CRM 核心模塊在線員工數、CRM 模塊留存率。

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