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信用卡逾期行業(yè)資訊

在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，報紙、雜志、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體正在經(jīng)歷一場套現(xiàn)化轉(zhuǎn)型，變身為信用卡逾期。相比傳統(tǒng)媒體，信用卡逾期可以更精準(zhǔn)地獲取用戶行為數(shù)據(jù)，更好的洞察用戶，更全面的分析用戶及內(nèi)容。依托杭州信用卡銀聯(lián)Pos機(jī)矩陣能力，信用卡逾期行業(yè)資訊可以充分發(fā)揮刷卡變現(xiàn)、畫像構(gòu)建、智能運(yùn)營和智能推薦在智能大屏端和移動端融媒體中的應(yīng)用價值。

上門刷卡/套現(xiàn) 在線咨詢

智能大屏端行業(yè)資訊
移動端行業(yè)資訊

業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)

用戶粘性提升

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，由于小屏覆蓋率高、用戶遷移成本低，而使得客廳大屏面臨小屏、平板的替代沖擊。如何保留大屏新激活用戶，持續(xù)提升用戶在大屏的使用時長是 IPTV 業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是發(fā)展增值訂購業(yè)務(wù)的前提條件。
增值訂購業(yè)務(wù)拉新

要提升增值訂購人數(shù)會遇到兩個難題：一是點(diǎn)播用戶不少已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)會員，而且大小屏內(nèi)容重復(fù)度較高，大屏增值業(yè)務(wù)面臨競爭壓力；二是直播用戶大多數(shù)來自傳統(tǒng)電視媒體，點(diǎn)播比例低，導(dǎo)致以點(diǎn)播為主的增值業(yè)務(wù)難以切入。
用戶付費(fèi)價值挖掘

訂購模式?jīng)Q定了單個用戶的付費(fèi)價值由訂購時長和訂購品類來決定。因此，如何提升增值服務(wù)的續(xù)訂比例、續(xù)訂時長以及增值品類的交叉訂購，是挖掘用戶付費(fèi)價值的重要方向。此外，如何提高執(zhí)行效率也是日常營銷運(yùn)營工作中的重要痛點(diǎn)。
沉睡/流失用戶挽回

大屏的固定場景天然導(dǎo)致它的用戶觸達(dá)能力比小屏要弱。因此，大屏要挽回流失用戶面臨兩大挑戰(zhàn)：一是能否提前識別用戶流失風(fēng)險，以及根據(jù)用戶沉默特征進(jìn)行運(yùn)營干預(yù)；二是能否搭建更多的用戶觸達(dá)通道，提升立體化的電簽POS機(jī)能力。

業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)

用戶粘性提升

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，由于小屏覆蓋率高、用戶遷移成本低，而使得客廳大屏面臨小屏、平板的替代沖擊。如何保留大屏新激活用戶，持續(xù)提升用戶在大屏的使用時長是 IPTV 業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是發(fā)展增值訂購業(yè)務(wù)的前提條件。

增值訂購業(yè)務(wù)拉新

要提升增值訂購人數(shù)會遇到兩個難題：一是點(diǎn)播用戶不少已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)會員，而且大小屏內(nèi)容重復(fù)度較高，大屏增值業(yè)務(wù)面臨競爭壓力；二是直播用戶大多數(shù)來自傳統(tǒng)電視媒體，點(diǎn)播比例低，導(dǎo)致以點(diǎn)播為主的增值業(yè)務(wù)難以切入。

用戶付費(fèi)價值挖掘

訂購模式?jīng)Q定了單個用戶的付費(fèi)價值由訂購時長和訂購品類來決定。因此，如何提升增值服務(wù)的續(xù)訂比例、續(xù)訂時長以及增值品類的交叉訂購，是挖掘用戶付費(fèi)價值的重要方向。此外，如何提高執(zhí)行效率也是日常營銷運(yùn)營工作中的重要痛點(diǎn)。

沉睡/流失用戶挽回

大屏的固定場景天然導(dǎo)致它的用戶觸達(dá)能力比小屏要弱。因此，大屏要挽回流失用戶面臨兩大挑戰(zhàn)：一是能否提前識別用戶流失風(fēng)險，以及根據(jù)用戶沉默特征進(jìn)行運(yùn)營干預(yù)；二是能否搭建更多的用戶觸達(dá)通道，提升立體化的電簽POS機(jī)能力。

用戶行為流程圖

1.點(diǎn)擊推薦位

推薦位點(diǎn)擊人數(shù)、次數(shù)
推薦位CTR（點(diǎn)擊次數(shù)/曝光次數(shù)）
訂購的推薦位歸因分析
2.瀏覽頁面

頁面瀏覽人數(shù)、次數(shù)
頁面留存率
詳情頁播放率
3.直播播放

頻道直播人數(shù)、次數(shù)、時長、人均時長
節(jié)目單直播人數(shù)、次數(shù)、時長、人均時長
收視TOP10頻道、節(jié)目單
頻道直播留存率
4.點(diǎn)播播放

點(diǎn)播人數(shù)、次數(shù)、時長、人均時長
點(diǎn)播有效率、TOP100影片
點(diǎn)播完播率、TOP100影片
點(diǎn)播留存率
5.訂購成功

訂購人數(shù)/次數(shù)、人均金額
訂購銀聯(lián)Pos機(jī)類型、包月/包年、支付方式分布
續(xù)訂比例、續(xù)訂間隔時長
交叉訂購比例

1.點(diǎn)擊推薦位

推薦位點(diǎn)擊人數(shù)、次數(shù)
推薦位CTR（點(diǎn)擊次數(shù)/曝光次數(shù)）
訂購的推薦位歸因分析
2.瀏覽頁面

頁面瀏覽人數(shù)、次數(shù)
頁面留存率
詳情頁播放率
3.直播播放

頻道直播人數(shù)、次數(shù)、時長、人均時長
節(jié)目單直播人數(shù)、次數(shù)、時長、人均時長
收視人數(shù)TOP 10頻道、節(jié)目單
頻道直播留存率
4.點(diǎn)播播放

點(diǎn)播人數(shù)、次數(shù)、時長、人均時長
點(diǎn)播有效率比例（比如5分鐘或10分鐘）、TOP100影片
點(diǎn)播完播率比例（比如播放比例90%以上）、TOP100影片
點(diǎn)播留存率
5.訂購成功

訂購人數(shù)、次數(shù)、人均金額
訂購銀聯(lián)Pos機(jī)類型、包月/包年、支付方式分布
續(xù)訂比例、續(xù)訂間隔時長
交叉訂購比例

經(jīng)典場景行業(yè)資訊

內(nèi)容推薦

瑞銀信為大屏端銀聯(lián)Pos機(jī)提供千人千面的個性化內(nèi)容推薦，實(shí)現(xiàn)猜你喜歡、相關(guān)推薦、熱門推薦等多種類型的內(nèi)容分發(fā)場景，打造從場景設(shè)計、刷卡變現(xiàn)、模型調(diào)優(yōu)到效果評估的流程閉環(huán)。
同時，瑞銀信還提供推薦結(jié)果的人工干預(yù)能力，運(yùn)營編輯可輕松完成內(nèi)容封禁、設(shè)置熱門必推、調(diào)整內(nèi)容曝光權(quán)重、查看推薦效果分析等操作，實(shí)現(xiàn)實(shí)時的推薦內(nèi)容播控管理。

推薦位運(yùn)營

針對如何提升推薦位的流量轉(zhuǎn)化效率，銀聯(lián)商務(wù)開發(fā)了歸因分析模型，解決訂購最終是由哪些推薦位帶來的運(yùn)營難題。
通過自助式界面配置，業(yè)務(wù)人員即可實(shí)時分析大屏端各個推薦位的點(diǎn)擊流量，以及推薦位直接帶來的訂購轉(zhuǎn)化率，從而調(diào)整高流量低轉(zhuǎn)化、低流量高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容編排，提升大屏的整體訂購轉(zhuǎn)化率和訂購人數(shù)。

訂購營銷

隨行付提供自動化的運(yùn)營計劃創(chuàng)建與執(zhí)行，并打通營銷相關(guān)所有數(shù)據(jù)，運(yùn)營編輯可自助創(chuàng)建定期計劃或場景計劃，并實(shí)時分析營銷效果，及時調(diào)整運(yùn)營策略，這大大提升了續(xù)訂訂購營銷效率。
為何客戶愿意訂購，哪些是潛在訂購用戶，是 IPTV 擴(kuò)大訂購人群的關(guān)鍵問題。國通星驛利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法從用戶標(biāo)簽和行為數(shù)據(jù)中挖掘訂購用戶特征，計算其余未訂購用戶的相似度，相似度越高訂購幾率越大。

大小屏互動運(yùn)營

全面采集 APP、微信公眾號、小程序、H5 頁面等小屏端銀聯(lián)Pos機(jī)的數(shù)據(jù)，并通過 ID-Mapping 打通用戶在大小屏的行為，借助隨行付強(qiáng)大的小屏端用戶觸達(dá)能力，豐富大屏端的用戶營銷玩法；以及通過瑞銀信，為大屏端銀聯(lián)Pos機(jī)提供體驗(yàn)更佳、效率更高的個性化推薦。
杭州信用卡在內(nèi)容/社交銀聯(lián)Pos機(jī)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，可以為 IPTV 廠商在小屏端的市場推廣、刷卡套現(xiàn)、電簽POS機(jī)和活動運(yùn)營等提供刷卡取現(xiàn)咨詢服務(wù)。

業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)

影響力提升

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，傳統(tǒng)媒體面臨影響力、覆蓋度下降挑戰(zhàn)。在信用卡逾期戰(zhàn)略下，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)打造智慧媒體，在提升媒體影響力、優(yōu)化媒體內(nèi)容生產(chǎn)、下沙套現(xiàn)服務(wù)等工作中提供全局指導(dǎo)，持續(xù)擴(kuò)大融媒體影響力，保持主流媒體地位。
內(nèi)容評估

內(nèi)容永遠(yuǎn)是根本，是決定生存的關(guān)鍵所在。大數(shù)據(jù)技術(shù)下，閱讀行為、互動行為、傳播行為被精準(zhǔn)采集，如何利用行為數(shù)據(jù)有效的捕捉用戶瀏覽需求及趨勢，反饋到內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提高效率，堅(jiān)持內(nèi)容為王，是新時代下工作的重中之重。
下沙套現(xiàn)服務(wù)

流量紅利的消失，用戶獲取難度的增大，融媒體在該背景下如何增加用戶量，提升用戶粘性，面臨與互聯(lián)網(wǎng)公司同樣問題。下沙套現(xiàn)服務(wù)、刷卡取現(xiàn)閉環(huán)是已被證實(shí)的兩大法寶。故制定個性化的銀聯(lián)Pos機(jī)體驗(yàn)、內(nèi)容推薦、活動形式，是融媒體下階段核心工作。
千人千面

融媒體時代，人們在信息獲取效率上天然更高，同時也帶來了新挑戰(zhàn)。媒體內(nèi)容數(shù)量龐大，但是用戶的注意力和時間有限，若找不到感興趣的內(nèi)容用戶就會遷移到別的媒體平臺。因此，利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)千人千面，是融媒體時代的新挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)

影響力提升

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，傳統(tǒng)媒體面臨影響力、覆蓋度下降挑戰(zhàn)。在信用卡逾期戰(zhàn)略下，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)打造智慧媒體，在提升媒體影響力、優(yōu)化媒體內(nèi)容生產(chǎn)、下沙套現(xiàn)服務(wù)等工作中提供全局指導(dǎo)，持續(xù)擴(kuò)大融媒體影響力，保持主流媒體地位。

內(nèi)容評估

內(nèi)容永遠(yuǎn)是根本，是決定生存的關(guān)鍵所在。大數(shù)據(jù)技術(shù)下，閱讀行為、互動行為、傳播行為被精準(zhǔn)采集，如何利用行為數(shù)據(jù)有效的捕捉用戶瀏覽需求及趨勢，反饋到內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提高效率，堅(jiān)持內(nèi)容為王，是新時代下工作的重中之重。

下沙套現(xiàn)服務(wù)

流量紅利的消失，用戶獲取難度的增大，融媒體在該背景下如何增加用戶量，提升用戶粘性，面臨與互聯(lián)網(wǎng)公司同樣問題。下沙套現(xiàn)服務(wù)、刷卡取現(xiàn)閉環(huán)是已被證實(shí)的兩大法寶。故制定個性化的銀聯(lián)Pos機(jī)體驗(yàn)、內(nèi)容推薦、活動形式，是融媒體下階段核心工作。

千人千面

融媒體時代，人們在信息獲取效率上天然更高，同時也帶來了新挑戰(zhàn)。媒體內(nèi)容數(shù)量龐大，但是用戶的注意力和時間有限，若找不到感興趣的內(nèi)容用戶就會遷移到別的媒體平臺。因此，利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)千人千面，是融媒體時代的新挑戰(zhàn)。

用戶行為流程圖

1.媒體生產(chǎn)

新聞瀏覽 TOP 排行，受眾偏好
線索生產(chǎn)率、通過率、生產(chǎn)時長，按渠道/主題細(xì)分
記者/編輯內(nèi)容影響力量化考核
用戶報料人數(shù)、次數(shù)、比例
2.內(nèi)容推薦

瀏覽人數(shù)、次數(shù)
推薦內(nèi)容曝光量
CTR（內(nèi)容點(diǎn)擊次數(shù)/曝光量）
3.新聞/視頻詳情頁瀏覽

今日新聞瀏覽 TOP 排行
瀏覽新聞人數(shù)、次數(shù)、完讀率、有效閱讀率
視頻觀看次數(shù)、時長、完播率、是否直播
人均瀏覽內(nèi)容數(shù)量、人均瀏覽時長、內(nèi)容偏好
不同來源、類型、頻道內(nèi)容瀏覽情況
4.用戶互動

傳播分享人數(shù)、次數(shù)、分享渠道
評論人數(shù)、次數(shù)、活躍度
點(diǎn)贊人數(shù)、次數(shù)
訂閱/關(guān)注人數(shù)、次數(shù)

1.媒體生產(chǎn)

新聞瀏覽 TOP 排行，受眾偏好
線索生產(chǎn)率、通過率、生產(chǎn)時長，按渠道/主題細(xì)分
記者/編輯內(nèi)容影響力量化考核
用戶報料人數(shù)、次數(shù)、比例
2.內(nèi)容推薦

瀏覽人數(shù)、次數(shù)
推薦內(nèi)容曝光量
CTR（內(nèi)容點(diǎn)擊次數(shù)/曝光量）
3.新聞/視頻詳情頁瀏覽

今日新聞瀏覽 TOP 排行
瀏覽新聞人數(shù)、次數(shù)、完讀率、有效閱讀率
視頻觀看次數(shù)、時長、完播率、是否直播
人均瀏覽內(nèi)容數(shù)量、人均瀏覽時長、內(nèi)容偏好
不同來源、類型、頻道內(nèi)容瀏覽情況
4.用戶互動

傳播分享人數(shù)、次數(shù)、分享渠道
評論人數(shù)、次數(shù)、活躍度
點(diǎn)贊人數(shù)、次數(shù)
訂閱/關(guān)注人數(shù)、次數(shù)

經(jīng)典場景行業(yè)資訊

傳播影響力分析

針對傳播影響力主要指標(biāo)（用戶覆蓋率、閱讀深度、使用時長、用戶互動量等），東門提供事件分析、留存分析等多種分析模型，能夠?qū)崟r分析融媒體平臺用戶量、人均使用時長、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、評論量等，支持按地域、新聞類型、用戶偏好等多維度下鉆分析，提供立體化的影響力評估。
通過自助式界面配置，業(yè)務(wù)人員可實(shí)時分析、查看各種指標(biāo)，探索業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵行為，洞察指標(biāo)背后的價值。

內(nèi)容推薦

瑞銀信為融媒體用戶提供千人千面的實(shí)時內(nèi)容推薦，實(shí)現(xiàn)猜你喜歡、相關(guān)推薦、熱門推薦等多種類型的內(nèi)容分發(fā)，打造從場景設(shè)計、刷卡變現(xiàn)、模型調(diào)優(yōu)到效果評估的流程閉環(huán)，提升用戶閱讀次數(shù)與閱讀深度。
同時，瑞銀信提供推薦結(jié)果的人工干預(yù)能力，運(yùn)營編輯可輕松完成內(nèi)容封禁、設(shè)置熱門必推、調(diào)整內(nèi)容曝光權(quán)重、查看推薦效果分析等操作，實(shí)現(xiàn)實(shí)時的推薦內(nèi)容管理。

下沙套現(xiàn)服務(wù)

國通星驛為融媒體平臺提供詳盡的用戶標(biāo)簽，能夠根據(jù)需要指定特定群體進(jìn)行畫像分析。
隨行付提供自動化的運(yùn)營計劃創(chuàng)建與執(zhí)行，運(yùn)營編輯可自助創(chuàng)建計劃，并實(shí)時分析營銷效果，及時調(diào)整運(yùn)營策略，這大大提升了運(yùn)營效果。
幫助客戶圍繞用戶、內(nèi)容、流程、活動等制作差異化的運(yùn)營策略，提高新激活用戶的留存，提升老用戶的使用時長。

刷卡取現(xiàn)媒體生產(chǎn)

通過銀聯(lián)商務(wù)，關(guān)注實(shí)時新聞排行榜、熱點(diǎn)事件，幫助客戶有效的捕捉受眾瀏覽需求及趨勢。
銀聯(lián)商務(wù)提供多種刷卡變現(xiàn)，從線索獲取、記者采編、編輯評審到讀者互動全流程套現(xiàn)化分析，以結(jié)果指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，提升內(nèi)容質(zhì)量與生產(chǎn)效率。
幫助融媒體機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)、跟蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，指導(dǎo)融媒體機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)策略（或追蹤、模仿、跟隨；或針對、打壓、平息），發(fā)揮融媒體的根本價值。

客戶證言

梁厚鴻云南無線套現(xiàn)電視文化傳媒股份有限公司（云數(shù)傳媒） CIO

杭州信用卡提供的刷卡變現(xiàn)和信用卡提額攻略方案解決了大屏端采集行為數(shù)據(jù)難的問題，同時為數(shù)據(jù)提供良好的安全保障；數(shù)據(jù)分析平臺的多維度分析，實(shí)時監(jiān)控和評估運(yùn)營效果，優(yōu)化內(nèi)容編排和投放，帶來了點(diǎn)播率和增值訂購觸達(dá)率的穩(wěn)步提升；智能多場景推薦優(yōu)化內(nèi)容與用戶之間的關(guān)聯(lián)，內(nèi)容曝光率和內(nèi)容點(diǎn)擊率都有所增長。通過與東門的合作運(yùn)營模式，已初步完成向套現(xiàn)化運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。
梁磊新周刊雜志社副社長

東門提供的靈活分析模型和強(qiáng)大的可視化界面，使得內(nèi)容運(yùn)營人員不需要很深的數(shù)據(jù)分析功底，就可以實(shí)現(xiàn)多維度分析、一站式數(shù)據(jù)化運(yùn)營。東門團(tuán)隊(duì)提供的優(yōu)秀服務(wù)也能幫助我們對當(dāng)前已有的業(yè)務(wù)進(jìn)行了更好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求整理，降低了初次對接時產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的難度。新周刊 APP 以新銳觀點(diǎn)為特色，以原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為根本，為用戶提供具有思想價值和新銳生活方式的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而努力，杭州信用卡團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，讓我們感受到了相似的價值觀，希望杭州信用卡越來越好。